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从低到高分别是(shì)ITSS四级、三级、二(èr)级、一(yī)级。
申请一级的单位应具备下列基本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已按照(zhào)《运维服务能力成熟(shú)度(dù)》一级特征和关(guān)键指标建立了运维(wéi)服务能力体系(xì),且已有效运行六个月以上;
3、能够提供运维(wéi)服务能(néng)力管理、人员、资源、技(jì)术和过程等有效证据;
4、持有《信息(xī)技术服务标准ITSS符合性》(运维服务能力(lì)成熟度二级)满一(yī)年以上(shàng)。
申请二级的单(dān)位应具备下(xià)列基本条件:
1、具有(yǒu)独立法人地位;
2、已按照(zhào)《运维服务(wù)能力成熟度(dù)》二级特征和(hé)关键指标建立了运维服务能力(lì)体系,且已有效运行三个月以上;
3、能够提(tí)供(gòng)运维服务能力管理(lǐ)、人员、资源、技术和过程等有(yǒu)效证据;
4、持有《信息技术服务标(biāo)准ITSS符(fú)合性》(运维服务能力(lì)成熟度三级)满一(yī)年(nián)以上。
申请三级的(de)单位应具备下列(liè)基本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已按照《运维服(fú)务能力成(chéng)熟度》三级特征和关键指标建(jiàn)立了运维服务能(néng)力(lì)体系,且(qiě)已有效运行三(sān)个(gè)月以上;
3、能够提供运维服务能力管(guǎn)理、人员(yuán)、资(zī)源、技术和过程等有效证(zhèng)据;
4、申请单位从(cóng)事(shì)信息系统(tǒng)运维服务业务满二(èr)年以上。
申请四级的单位(wèi)应具(jù)备下列基本条件:
1、具有独立(lì)法人地位;
2、已按照(zhào)《运维服务能(néng)力成熟度(dù)》四级特征和关键指(zhǐ)标建(jiàn)立了(le)运维服(fú)务能力体系,且已有效运(yùn)行三个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员(yuán)、资源、技术和(hé)过程等有效证据;
4、申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。
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